111 Jahre HEIDER ENERGIE
24-Stunden-Lieferantenwechsel
Neue Regeln bei Umzug und Lieferantenwechsel -
Der 24-Stunden-Lieferantenwechsel
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Dubiose Anrufe - angeblich im Namen der HEIDER ENERGIE
Ganz aktuell teilen uns wieder Kunden mit, dass Anrufe angeblich durch uns in unserem Versorgungsgebiet getätigt werden, um Daten abzufragen.
Die Firma Heider:
- fragt telefonisch aktiv keine Kundendaten, oder Zählernummern von Ihnen ab, diese liegen uns bereits vor.
- fragt keine Gewohnheiten ab, wann Sie am besten zu erreichen sind.
- muss aktuell keine Umstellungen an Ihren Anlagen vornehmen.
- ruft ausschließlich mit Telefonnummernanzeige an.
Sollte Sie so ein dubioser Anruf erreichen und Sie sind sich nicht sicher, rückversichern Sie sich immer mit einem Gegenanruf in unserer Zentrale 09482/204-0. Wenn ein Monteur von uns bei Ihnen vor Ort ist, kann sich dieser immer als Heider-Mitarbeiter ausweisen.
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Jahresablesung 2024 des Elektrizitätswerks Wörth / Do. Rupert Heider GmbH & Co. KG
Jahresablesung 2024 des Elektrizitätswerks Wörth / Do. Rupert Heider GmbH & Co. KG
Ab Montag, den 25. November 2024 beginnt wieder die jährliche Abfrage der aktuellen Stromzählerstände durch den Netzbetreiber Elektrizitätswerk Heider für die Jahresabrechnungen 2024. Deshalb werden ab Montag, den 25.11. für das gesamte Versorgungsgebiet wieder Ablesekarten verschickt.
Diese können ausgefüllt und bis spätestens zum 13.12. an das Elektrizitätswerk zurückgeschickt werden.
Alternativ ist die Zählerstandsmeldung auch online möglich (www.heider-energie.de). Alle nötigen Informationen finden Sie auf der Ablesekarte.
Kunden, die sich im Onlineportal registriert haben, werden ausschließlich per E-Mail auf die bevorstehende Ablesung aufmerksam gemacht. Grundsätzlich sparen die Kunden durch die Online-Übermittlung Zeit, die Daten sind leichter zu verarbeiten und obendrein wird ein Beitrag zum Umweltschutz geleistet, indem Papier und Postversand eingespart werden.
Sollten keine Zählerstände zum Abgabetermin 13.12. vorliegen, kann der Verbrauch hochgerechnet werden.
Selbstverständlich können die Zählerstände auch per E-Mail (
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Energiehilfe Strom
Ab dem 1. März 2023 stellt die das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz (BMWK) über die dena eine kostenfreie Telefonhotline zur Beratung über die Energiepreisbremsen unter der Nummer 0800-78 88 900 zur Verfügung. Mit dieser Hotline können sich alle Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Unternehmen über die Funktions- und Wirkungsweise der Strompreis-, Gaspreis- und Wärmepreisbremse informieren.
Der Parlamentarische Staatssekretär beim Bundesminister für Wirtschaft und Klimaschutz, Stefan Wenzel: „Die Preisbremsen sind so gestaltet, dass sich das Energiesparen lohnt und Verbraucherinnen und Verbraucher, kleine und mittlere Unternehmen sowie Industrie vor steigenden Energiekosten geschützt werden. Die Preisbremsen sind einfach und pauschal. Mit diesem Angebot einer Telefonhotline wollen wir es noch einfacher machen, die Entlastungen und Energieeinsparanreize der Strompreis-, Gaspreis- und Wärmepreisbremse zu verstehen und allgemeine Fragen hierzu in kompetenter Weise beantwortet zu bekommen.“
Das BMWK hat der dena den Auftrag erteilt, die Hotline ab dem 1. März 2023 zu betreiben. Diese Hotline ist ab sofort unter der Telefonnummer 0800-78 88 900 zu erreichen.
Darüber hinaus werden weiterhin alle Antworten auf häufige Fragen (FAQ) sowie Informationen zur Wirkungsweise der Energiepreisbremsen auf der zentralen Seite des BMWK unter https://www.bmwk.de/Redaktion/DE/Artikel/Energie/strom-gaspreis-bremse.html bereitgestellt.
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Elektronischer Rechnungsversand
Elektronischer Rechnungsversand als PDF per E-Mail
Sicher, effizient und umweltschonend.
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Änderung der Öffnungs- und Telefonzeiten
Ab dem 01.05.2022 ändern sich unsere Öffnungs- und Telefonzeiten:
Montag - Donnerstag:
8:00 Uhr bis 12:00 Uhr
13:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Freitag:
8:00 Uhr bis 12:00 Uhr
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HEIDER-Ladekarte für E-Autos
Ab sofort bei uns erhältlich:
Unsere Ladekarte für E-Autos
Nutzbar an den Ladesäulen (weitere in Planung):
• Krankenhausstr. 2 in Wörth
• Bahnhofstraße 1 in Wiesent
• Und Dank unserer gemeinsamen Kooperation auch an allen REWAG-Ladesäulen in Regensburg, beispielsweise kostenfrei im DEZ
Der Preis für Ladestrom beträgt aktuell 34,99 Ct./kWh an allen Ladesäulen der REWAG
(Ausnahme kostenlose Ladesäulen, wie z. B. im DEZ)
Um den Dauerparkern entgegenzuwirken und eine bessere Erreichbarkeit der Ladeinfrastruktur zu gewährleisten, wird an einigen zentralen Ladeplätzen im Stadtgebiet von Regensburg eine Blockadegebühr von 90 Ct. brutto pro angefangener Stunde, beginnend ab einer Standzeit von 120 Minuten eingeführt.
Genaue Informationen hierzu, sowie eine laufend aktualisierte Übersicht der Ladestationen finden Sie unter www.rewag.de.
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Insolvenz der Bayerischen Energieversorgungsgesellschaft (BEV)
Kunden, die von der Insolvenz der Bayerischen Energieversorgungsgesellschaft (BEV) betroffen sind, erhalten weiter Strom – und bekommen in Kürze Post.
Die von der Insolvenz des Stromanbieters BEV (Bayerische Energieversorgungsgesellschaft) betroffenen Kunden müssen nicht im Dunkeln sitzenbleiben. Die Energieversorgung Rupert Heider & Co. KG als örtlicher Grundversorger springt nun für die BEV ein und beliefert Abnehmer weiter mit Strom. Die betroffenen Kunden erhalten in den kommenden Tagen ein Informationsschreiben.
Am Mittwoch war bekanntgeworden, dass der Stromanbieter BEV (Bayerische Energieversorgungsgesellschaft) insolvent ist. Die sog. Ersatzversorgung durch den Grundversorger beginnt zum 30.01.2019, nachdem die BEV zum 29.01.2019 vorläufig Insolvenz beantragt hat.
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